← На сайт← Back to site

Публічна оферта

Редакція від 21.10.2026

01Загальні положення

  1. Цей документ є публічною пропозицією (офертою) відповідно до ст. 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України. Він адресований необмеженому колу осіб — фізичним особам-підприємцям та юридичним особам (далі — «Замовник»).
  2. «Виконавець» — CrossWays, контакти якого наведено в розділі 12.
  3. «Інфраструктура» — комплекс сервісів для роботи з Google Ads: агентський центр керування (MCC), рекламні акаунти, платіжна інфраструктура для поповнення акаунтів, технічний та операційний супровід.
  4. «Сайт» — вебсторінка CrossWays, на якій розміщено цю оферту та актуальні умови сервісу.
  5. Виконавець може змінювати умови оферти. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на Сайті; для вже оплачених періодів діє редакція, чинна на момент оплати.

02Предмет договору

  1. Виконавець надає Замовнику доступ до Інфраструктури та супровід її роботи, а Замовник приймає та оплачує послуги на умовах цієї оферти.
  2. У межах послуги Виконавець забезпечує: підключення MCC під компанію Замовника, перенесення та налаштування рекламних акаунтів, поповнення акаунтів, технічну підтримку та персонального менеджера, допомогу з верифікаціями та вирішенням блокувань.
  3. CrossWays — не рекламне агентство. Виконавець не веде рекламні кампанії, не визначає стратегію та не відповідає за рекламні результати. Замовник самостійно керує рекламою у своїх акаунтах.

03Акцепт оферти та початок надання послуг

  1. Акцептом оферти є подання заявки через Сайт, Telegram, WhatsApp або іншим способом та оплата рахунку, виставленого Виконавцем. З моменту акцепту договір вважається укладеним у письмовій формі.
  2. Після погодження параметрів (бюджет, кількість акаунтів, валюта) Виконавець виставляє рахунок.
  3. Інфраструктура підключається протягом до 60 хвилин після надходження оплати, якщо інше не погоджено з Замовником (час вказано для робочого часу Виконавця та за умови своєчасного надання Замовником необхідних даних і доступів).

04Вартість і порядок оплати

  1. Винагорода Виконавця (комісія за сервіс) становить 7% від рекламного бюджету, що поповнюється через Інфраструктуру. Мінімальний щомісячний рекламний бюджет — $3 000. Верхньої межі немає; умови для окремих проєктів оцінюються індивідуально.
  2. ПДВ на рекламні послуги Google в межах Інфраструктури не додається до рекламного бюджету. Замовник сплачує рекламний бюджет та комісію Виконавця.
  3. Оплата здійснюється в доларах США або в іншій погодженій валюті будь-яким із доступних способів: банківський переказ, SWIFT, PayPal, USDT, готівка. Додаткові умови для окремих способів оплати та категорій платників (зокрема націнка для юридичних осіб) вказуються на Сайті або в рахунку.
  4. Невитрачений рекламний бюджет переноситься на наступний місяць. Комісія 7% сплачується лише з суми поповнення.
  5. Для кожного платежу Виконавець надає пакет документів: договір, рахунок, акт виконаних робіт — що дозволяє відобразити витрати в обліку Замовника.

05Права й обов’язки Виконавця

  • надати доступ до Інфраструктури та підключити її у встановлені строки;
  • своєчасно поповнювати рекламні акаунти Замовника в межах оплаченого бюджету;
  • надавати технічну підтримку та консультації з питань роботи Інфраструктури;
  • у разі блокування акаунту вжити всіх можливих заходів для його відновлення, а якщо повернути доступ неможливо — оперативно надати заміну та перенести кампанії без зупинки реклами;
  • зберігати конфіденційність отриманої від Замовника інформації;
  • призупинити надання послуг у разі порушення Замовником умов оферти або вимог Google Ads, повідомивши про це Замовника.

06Права й обов’язки Замовника

  • надати достовірні дані та доступи, необхідні для підключення;
  • своєчасно оплачувати рахунки;
  • самостійно відповідати за зміст рекламних матеріалів, обрані ніші та дотримання політик Google Ads і чинного законодавства, зокрема щодо заборонених та обмежених категорій реклами;
  • не використовувати Інфраструктуру для незаконної діяльності, шахрайства та реклами заборонених товарів і послуг;
  • не передавати доступи третім особам без погодження з Виконавцем, якщо це створює ризики для безпеки акаунтів.

07Доступ і контроль над акаунтами

  1. Рекламні кабінети залишаються в користуванні Замовника протягом усього строку співпраці та після її завершення.
  2. Виконавець не відкликає доступ до рекламних кабінетів після завершення співпраці.
  3. Структура акаунтів і рекламний бюджет перебувають під контролем Замовника.

08Обмеження відповідальності

  1. Рішення Google щодо модерації реклами, блокування акаунтів, ліміти та зміни політик знаходяться поза контролем Виконавця. Виконавець не гарантує відсутність блокувань і не відповідає за збитки, що виникли внаслідок рішень Google, але зобов’язується вжити заходів, описаних у розділі 5.
  2. Виконавець не гарантує досягнення будь-яких рекламних результатів (кількість кліків, конверсій, продажів тощо).
  3. Загальна відповідальність Виконавця обмежується розміром комісії, отриманої за відповідний місяць, якщо інше прямо не передбачено законом.
  4. Виконавець не відповідає за затримки, спричинені діями платіжних систем, банків та третіх сторін.

09Строк дії та розірвання

  1. Оферта діє з моменту акцепту. Мінімальний строк співпраці — 1 місяць.
  2. Кожна зі сторін може припинити співпрацю, письмово (у тому числі через месенджер або e-mail) повідомивши іншу сторону. Зобов’язання щодо вже виконаних та оплачених послуг зберігають чинність.
  3. Виконавець може відмовитися від надання послуг, якщо Замовник порушує умови оферти, політики Google Ads або вимоги законодавства.

10Конфіденційність і персональні дані

  1. Сторони зобов’язуються не розголошувати конфіденційну інформацію, отриману в межах співпраці.
  2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.

11Форс-мажор і вирішення спорів

  1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань через обставини непереборної сили (воєнні дії, аварії в енергосистемі та мережах, рішення органів влади, масові збої платіжних систем тощо) на час їх дії.
  2. Спори вирішуються шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто — у судовому порядку за місцезнаходженням Виконавця відповідно до законодавства України.

12Контакти Виконавця

Ел. пошта: sales@crossways.tech
Telegram: @crsw_support

Public Offer

Effective 21 Oct 2026

01General provisions

  1. This document is a public offer under Articles 633, 641 and 642 of the Civil Code of Ukraine. It is addressed to an unlimited number of persons: sole proprietors and legal entities (the “Client”).
  2. The “Contractor” is CrossWays; its contacts are given in section 12.
  3. “Infrastructure” means a set of services for working with Google Ads: an agency control center (MCC), ad accounts, payment infrastructure for topping up accounts, and technical and operational support.
  4. The “Website” is the CrossWays web page that hosts this offer and the current service terms.
  5. The Contractor may change the offer. A new version takes effect when published on the Website; for periods already paid, the version in force at the time of payment applies.

02Subject of the agreement

  1. The Contractor gives the Client access to the Infrastructure and supports its operation. The Client accepts and pays for the services on the terms of this offer.
  2. The service includes: connecting an MCC for the Client's company, migrating and configuring ad accounts, topping up accounts, technical support and a dedicated manager, help with verifications and with resolving suspensions.
  3. CrossWays is not an advertising agency. The Contractor does not run ad campaigns, define strategy or answer for advertising results. The Client runs the ads independently in its own accounts.

03Acceptance and start of services

  1. The offer is accepted by submitting a request through the Website, Telegram, WhatsApp or another channel and by paying the invoice issued by the Contractor. From acceptance, the agreement is considered concluded in writing.
  2. After the parameters are agreed (budget, number of accounts, currency), the Contractor issues an invoice.
  3. The Infrastructure is connected within 60 minutes after payment is received, unless agreed otherwise (during the Contractor's working hours and provided the Client supplies the required data and access on time).

04Fees and payment

  1. The Contractor's fee (service fee) is 7% of the ad budget topped up through the Infrastructure. The minimum monthly ad budget is $3,000. There is no upper limit; individual projects are assessed case by case.
  2. VAT on Google advertising services within the Infrastructure is not added to the ad budget. The Client pays the ad budget plus the Contractor's fee.
  3. Payment is made in US dollars or another agreed currency by any available method: bank transfer, SWIFT, PayPal, USDT or cash. Additional terms for certain payment methods and payer categories (including the markup for legal entities) are stated on the Website or in the invoice.
  4. Unspent ad budget rolls over to the next month. The 7% fee is charged only on the top-up amount.
  5. For each payment the Contractor provides a set of documents (agreement, invoice, certificate of completion) so the Client can record the expense in its books.

05Contractor's rights and obligations

  • give access to the Infrastructure and connect it within the stated timeframe;
  • top up the Client's ad accounts on time within the paid budget;
  • provide technical support and advice on how the Infrastructure works;
  • if an account is suspended, do everything possible to restore it and, if access cannot be restored, promptly provide a replacement and move campaigns over without pausing ads;
  • keep the information received from the Client confidential;
  • suspend services if the Client breaches this offer or Google Ads requirements, notifying the Client.

06Client's rights and obligations

  • provide accurate data and the access needed for setup;
  • pay invoices on time;
  • be solely responsible for ad content, chosen niches and compliance with Google Ads policies and applicable law, including rules on prohibited and restricted ad categories;
  • not use the Infrastructure for unlawful activity, fraud, or advertising of prohibited goods and services;
  • not share access with third parties without the Contractor's approval where this creates a security risk for the accounts.

07Access to and control of accounts

  1. Ad accounts remain at the Client's disposal throughout the partnership and after it ends.
  2. The Contractor does not revoke access to ad accounts when the partnership ends.
  3. The account structure and the ad budget stay under the Client's control.

08Limitation of liability

  1. Google's decisions on ad moderation, account suspensions, limits and policy changes are outside the Contractor's control. The Contractor does not guarantee the absence of suspensions and is not liable for losses resulting from Google's decisions, but will take the steps described in section 5.
  2. The Contractor does not guarantee any advertising results (clicks, conversions, sales, etc.).
  3. The Contractor's total liability is limited to the fee received for the relevant month, unless the law expressly provides otherwise.
  4. The Contractor is not liable for delays caused by payment systems, banks or other third parties.

09Term and termination

  1. The offer is valid from acceptance. The minimum term is 1 month.
  2. Either party may end the partnership by written notice (including by messenger or email). Obligations for services already performed and paid for remain in force.
  3. The Contractor may refuse to provide services if the Client breaches this offer, Google Ads policies or legal requirements.

10Confidentiality and personal data

  1. The parties will not disclose confidential information received in the course of the partnership.
  2. Personal data is processed in accordance with the Privacy Policy.

11Force majeure and disputes

  1. Neither party is liable for failure to perform obligations caused by force majeure (hostilities, power or network outages, government decisions, large-scale payment-system failures, etc.) for as long as it lasts.
  2. Disputes are resolved by negotiation. If no agreement is reached, they go to court at the Contractor's location under the laws of Ukraine.

12Contractor contacts

Email: sales@crossways.tech
Telegram: @crsw_support